Verder blijkt dat ondernemers die zowel een webshop als een fysieke winkel hebben, 15% extra omzet tijdens de feestdagen verwachten. Ondernemers met een webshop maar zonder fysieke winkel, verwachten 24% extra omzet tijdens de feestdagen.
Ondernemers unaniem eens over belang webshop
Ondernemers zijn het er unaniem over eens dat een webshop bijdraagt aan de omzet van hun bedrijf. Ondernemers die maximaal een jaar een webshop hebben, zien hun omzet met 10 tot 11 procent toenemen dankzij de webshop. Ondernemers die al langer een webshop hebben zien zelfs nog betere resultaten, namelijk een toename van 16 tot 19 procent.
De feestdagen zijn belangrijk voor ondernemers met een webshop, met name voor de starters. Gemiddeld verwachten ondernemers met een webshop in deze periode een verkooptoename van 24 procent. Ondernemers die pas een half jaar een webshop hebben, verwachten een toename in verkopen van maar liefst 35 procent.
Hoge tevredenheid met webshop
Ondernemers zijn over het algemeen zeer tevreden over hun webshop. Van de ondervraagden geeft ongeveer 40% zijn webshop een (ruim) voldoende, een kleine 40% vindt zijn webshop goed tot zeer goed en 8% geeft zijn webshop zelfs een 10.
Ondernemers die alleen via een webshop verkopen en dus geen fysieke winkel hebben, zijn zelfs nog positiever. In deze groep geeft ruim 40% zijn webshop een goede tot zeer goede beoordeling.
