Sitecore breidt zijn partnerprogramma verder uit. Doel is tegemoet te komen aan de behoeften van partners in een snel veranderende markt, om de klantervaring zo goed mogelijk te laten zijn. Het vernieuwde partnerprogramma standaardiseert het partnerschap, wat het eenvoudiger maakt om in alle regio’s met het Sitecore Experience Platform te werken. Om deze vernieuwing in goede banen te leiden, heeft Sitecore Mircea Verbeeren aangesteld als Partner Director Benelux.
De online marktvraag verandert snel: de vraag verschuift steeds meer van enkelvoudige oplossingen – zoals Web Content Management, Commerce, Digital Marketing, Social Media Marketing, Print Experience en Search – naar complete geïntegreerde customer experience-oplossingen om unieke ervaringen te bieden in zowel de BtB- als BtC-markt. Sitecore verandert daarin mee en heeft een gezond partnerecosysteem – met meer dan veertig verschillende partners in de Benelux – ter ondersteuning van de duurzame groei van het bedrijf. “De robuustheid, verscheidenheid en productiviteit van ons partnerecosysteem bepalen de klanttevredenheid van de inmiddels meer dan driehonderd klanten en onze duurzame groei. Ik ben dan ook heel blij dat Mircea en het bestaande team in de Benelux deze verantwoordelijkheid nemen om onze partners maximaal te ondersteunen om de klantervaringen zo goed mogelijk te laten zijn”, aldus Ties Arts, Managing Director van Sitecore Benelux.
Het vernieuwde partnerprogramma stelt partners in staat zich te onderscheiden van de andere serviceproviders in de markt, en hun experience management-capaciteiten te laten zien. Dit is mogelijk op basis van hun implementatievermogen, het bedienen van bestaande klanten, het werven van nieuwe klanten en het getoonde leiderschap in customer experience management. Partners kunnen hun kennis en ervaring aantonen door een aantal niveaus van het partnerschap te doorlopen: bekwaamheid over de volle breedte van het platform, diepgaande kennis van een specifiek onderdeel van de technologie of een bepaalde branche- of marktervaring. Op basis daarvan worden ze ingedeeld in vier categorieën: Platinum, Gold, Certified en Implementation Partner. Later in 2015 voegt Sitecore daar nog een vijfde categorie aan toe: Digital Consulting Partner, gericht op Digitale bureaus en Digitale Consulting Partners. De partner verdeling in de Benelux is als volgt:
Sitecore Platinum Partners: Delaware Digital, Mirabeau, eFocus, Virtual Affairs, The Reference (Emakina) en Accenture Digital/Avanade.
Gold Partners: Comma Group (Sidewalk), DigitasLBI, Lukkien, Estate Internet, Colours, Evident Interactive.
Sitecore Certified Partners: Macaw, iquality, Suneco, Hinttech, RedhotMinute, Aviva, Remotion, Boondoggle, Cegeka, Conclusion Digital, Winvision, Gengu, Ceasar Experts, The Factor E, People’s Valley.
Implementation Partners: Dynasource, CRM Partners, Reach First, Tam Tam, Fortius Solutions, Modern Media, Uniway, Defimedia, Ordina, Deloitte , Cap Gemini, Max D’oro, Partech, Quirius, Axendo, Blast Radius, Design Cloud, Alligence, The Webbit, KBenP Search en Webservices.
Het Sitecore partnerprogramma wordt in de komende maanden verder uitgerold.
