in

DigiTest: EPOS IMPACT 400 Wireless-headset review

Heldere Teams-calls in een open kantoor, zonder dat de batterij je werkdag dicteert – Stel je een doorsnee hybride dinsdag voor. Om half negen zit je in een open kantoortuin waar de koffiemachine pruttelt en twee collega’s naast je een stand-up houden.

Om elf uur loop je naar een overlegruimte, ’s middags neem je een klantgesprek aan vanaf je telefoon, en aan het eind van de dag werk je nog even thuis verder. Precies voor dat ritme is de EPOS IMPACT 400 Wireless gebouwd: een on-ear Bluetooth-headset die professionele spraak, hybride ANC en een werkweek aan batterijduur in één licht apparaat stopt.

EPOS kondigde de headset op 6 oktober 2026 aan als draadloos lid van de IMPACT 400-serie, naast de bekabelde IMPACT 400 en IMPACT 400 ANC. In Europa ligt de adviesprijs op € 189,99 exclusief btw, omgerekend € 229,89 inclusief 21 procent btw. Daarmee zit hij in het middensegment voor zakelijke draadloze headsets: duurder dan een instapmodel, duidelijk onder de IMPACT 500 en IMPACT 1000.

Voor wie is de EPOS IMPACT 400 Wireless?

Deze headset is geen muziekhoofdtelefoon met een microfoon eraan geplakt. Hij is gemaakt voor mensen die de hele dag in Microsoft Teams, Zoom, Google Meet of Webex zitten en tussendoor van plek wisselen.

Hij past bij:

  • Hybride medewerkers die tussen kantoor, vergaderruimte en thuiswerkplek bewegen.
  • Teams in een open kantoor, waar de ander je stem moet horen boven achtergrondpraat.
  • IT-afdelingen die één headsetfamilie willen standaardiseren, met bekabeld en draadloos naast elkaar.
  • Organisaties die beheer via EPOS Connect en EPOS Manager belangrijk vinden.

Minder geschikt is hij voor wie een over-ear met diepe muziekweergave zoekt, of voor callcenters die een DECT-bereik van een heel gebouw nodig hebben. Daarvoor heeft EPOS aparte lijnen.

Ontwerp: licht, plat en omkeerbaar

De IMPACT 400 Wireless is een dubbelzijdige on-ear headset van 145 gram. Dat is licht genoeg om een middag te dragen zonder dat de hoofdband in je schedel drukt, al blijft een on-ear altijd persoonlijker dan een ruime over-ear: de oorkussens rusten op het oor, niet eromheen.

De oorkussens zijn van ademend kunstleer. Dat ventileert beter dan gesloten leer, maar bij warm weer of lange sessies kan een on-ear alsnog warm aanvoelen. De kussens zijn vervangbaar, net als de batterij, en die batterij wissel je zonder gereedschap. Voor IT is dat relevanter dan het klinkt: slijtage aan oorkussens en accu’s is precies wat headsets na twee jaar de prullenbak in stuurt.

De microfoonarm is omkeerbaar, dus links- en rechtsdragend gebruik is geen probleem. Plat opvouwen maakt hem tasvriendelijk tussen twee locaties. In de doos zitten een BTD 400c USB-C Bluetooth-dongle, een USB-C-naar-USB-A-adapter en dus dekking voor nieuwe laptops én oudere pc’s. Het opgegeven bereik is maximaal 30 meter; muren, wifi en andere Bluetooth-apparaten trekken dat in de praktijk omlaag.

Spraak: Premium Microphone for Open Office

Het verkoopargument zit in de microfoon. EPOS laat onafhankelijk testen volgens de Microsoft Azure Speech Test Specification en komt uit op 99 procent woordherkenning in een rumoerige setting. Die test is een labopstelling: headset op een hoofd-en-rompsimulator, spraak op 89 dBSPL en omgevingsgeluid van 70 dBA. In een echt kantoor met een schreeuwende printer of iemand die naast je telefoneert kan het resultaat anders uitvallen, maar 99 procent in die norm is een sterk cijfer voor deze klasse.

De headset is gecertificeerd voor Microsoft Teams met de aanduiding Premium Microphone for Open Office. Daarnaast is er certificering voor Zoom Workplace en Call Center, Google Meet en Webex by Cisco. Voor een organisatie die niet op één platform zit, scheelt dat een hoop uitzonderingen in het inkoopbeleid.

De verstelbare boom gebruikt AI-ruisonderdrukking om je stem uit het omgevingsgeluid te halen. Een led op de microfoon laat zien of je gedempt bent. De arm omlaag halen neemt een gesprek aan of haalt de mute eraf; omhoog is dempen. Geen gezoek naar een knop midden in een zin. Op de oorschelp zitten directe knoppen voor bellen, volume, ANC en Teams.

Die heldere spraakopname is ook relevant zodra AI-notities of spraakassistenten meeluisteren. Hoe schoner het ingangssignaal, hoe minder de transcriptie “koffiemachine” als een collega interpreteert.

Hybride ANC en EPOS BrainAdapt

Waar de bekabelde basismodellen van de 400-serie het zonder ANC moeten doen, heeft de Wireless hybride actieve ruisonderdrukking, aangestuurd door EPOS BrainAdapt. Hybride ANC gebruikt microfoons buiten én binnen de oorschelp, zodat constant gebrom — airco, ventilatie, open kantoor — wordt teruggedrongen.

BrainAdapt is de EPOS-benadering om luisterinspanning te verlagen: minder achtergrond, duidelijkere spraak, zodat je aan het eind van de dag minder “vergadermoe” bent. Verwacht geen Bose- of Sony-stilte voor in het vliegtuig. Dit is kantoor-ANC: genoeg om je op een call te concentreren, niet bedoeld als noise-cancelling voor een trans-Atlantische vlucht.

Een busy-lampje aan één kant maakt zichtbaar dat je in gesprek bent. Collega’s die anders over je schouder een vraag komen stellen, krijgen zo een seintje zonder dat jij je call hoeft te onderbreken.

Bluetooth 6.0, LE Audio en multipoint

Onder de motorkap zit Bluetooth 6.0, Bluetooth Low Energy Audio en de LC3-codec, naast SBC. LC3 is zuiniger dan oudere codecs en klinkt voor spraak natuurlijker, wat bij een headset die vooral belt belangrijker is dan hi-res muziek.

Multipoint koppelt twee apparaten tegelijk, bijvoorbeeld laptop en telefoon. Een Teams-call op de pc en tussendoor je mobiel opnemen kan zonder opnieuw te pairen. De USB-dongle is de stabiele route naar de computer; Bluetooth naar de telefoon dekt de rest. Latentie via de dongle is voor gesprekken het meest voorspelbaar, losse Bluetooth meer voor onderweg.

Batterij: een werkweek, geen werkdag

De cijfers, gemeten door EPOS onder labcondities met firmware 0.2.79 (headset) en 0.2.38 (dongle) op volumeniveau 30:

  • Gesprekstijd: tot 39 uur met ANC en busy-lampje aan, tot 47 uur met ANC uit.
  • Luisteren: tot 63 uur met ANC aan, tot 110 uur met ANC uit.
  • Snelladen: 20 minuten levert tot 12 uur gesprekstijd.
  • Volledig laden via de kabel: ongeveer twee uur.

In de praktijk betekent 39 uur bellen dat je een volle werkweek meetings doet zonder tussendoor aan de lader te hangen. Wie ’s avonds de headset even aan de USB-C hangt, komt nooit klem te zitten. De accucapaciteit neemt na verloop van tijd af; het vervangbare accupakket is dan het verschil tussen een nieuwe headset kopen en een batterij wisselen.

Beheer voor IT

EPOS Connect is de gebruikersapp voor firmware en persoonlijke audio-instellingen. EPOS Manager geeft beheerders centrale configuratie bij een grotere uitrol. Dat is het soort detail dat een headset van een consumentenkoop scheidt: updates, standaardinstellingen en ondersteuning over een vloot, niet alleen op één bureau.

De beperkte garantie is twee jaar en komt in de EU bovenop je wettelijke rechten.

Hoe hij in de EPOS-lijn past

De bekabelde IMPACT 400 blijft de logische keuze voor een vaste werkplek waar de kabel geen bezwaar is en de prijs omlaag moet. De Wireless is de stap omhoog voor wie wil rondlopen, met ANC en een dongle als extra.

Hoger in het schap zitten de IMPACT 500 en IMPACT 1000. De 1000 voegt onder meer adaptieve ANC, draagdetectie, drievoudige connectiviteit, helderdere inkomende spraak en draadloos opladen toe. Wie die extra’s niet dagelijks gebruikt, betaalt bij de 400 Wireless minder en houdt de certificeringen die er voor de meeste Teams-organisaties toe doen.

Conclusie: moet je de EPOS IMPACT 400 Wireless kopen?

Ja, als je een draadloze headset zoekt die in een open kantoor verstaanbaar blijft, Teams-klaar is en een werkweek meegaat zonder dat IT er een apart beheertraject voor hoeft op te tuigen. Voor € 189,99 exclusief btw levert EPOS een combinatie die in deze klasse niet vanzelfsprekend is: gecertificeerde open-office-microfoon, hybride ANC, Bluetooth 6.0 met dongle, en een accu die je tussendoor kunt vervangen.

Nee, als je vooral muziek luistert, een stillere over-ear wilt, of de extra’s van de IMPACT 1000 echt gaat gebruiken. En wie de hele dag aan hetzelfde bureau zit, is met de bekabelde IMPACT 400 vaak goedkoper uit.

Voor hybride teams die één headset willen die van de kantoortuin naar de keukentafel meeverhuist, is de IMPACT 400 Wireless op dit moment de meest logische EPOS in het middensegment.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Synology® introduceert DiskStation neo+ Series: hoge prestaties voor een toegankelijkere prijs

Audio-Technica geeft het luisteren naar vinyl een