Onder meer dankzij een sterke groei in Duitsland en de opening van 8 winkels, realiseerde Coolblue een bedrijfsresultaat (EBITDA) van 97,8 miljoen euro. Maar het allerbeste nieuws? Coolblue eindigde 2024 met de allerhoogste klanttevredenheid ooit (NPS = 72).
Winkeluitbreiding zet door
In 2024 opende Coolblue 8 nieuwe winkels in Nederland, België en Duitsland. Voor 2025 staan weer 8 nieuwe winkelopeningen gepland, onder andere in Schoten, vlak bij Antwerpen, en in Münster en Hamburg.
Grote groei Duitsland
In 2024 groeide Coolblue sterk in Duitsland, en die groei zet in 2025 door. Het bezorggebied verdubbelt opnieuw. Met de opening van 4 depots kan Coolblue 17 miljoen potentiële extra klanten blij maken met zijn eigen bezorg- en installatieservice. In maart opent het eerste nieuwe depot vlak bij Hanover.
Verdere mechanisering van het magazijn
In 2025 investeert Coolblue nog meer in het mechaniseren van het magazijn in Tilburg om verdere groei mogelijk te maken. Hierdoor wordt het magazijn nog efficiënter en kunnen er nog meer klanten blij gemaakt worden.
Coolblue Energie ontwikkelt zich tot full service energie-installatiebedrijf
Coolblue Energie heeft zich in een uitdagend jaar waarin de zonnepanelenmarkt inzakte, ontwikkeld tot een full service energie-installatiebedrijf. Dit gebeurde met de introductie van Gratis Wassen en de verkoop van warmtepompen. In 2025 helpt Coolblue Energie klanten om nog meer energie te besparen, onder meer door het verder uitrollen van Gratis Wassen en de installatie van producten zoals split airco’s.
Vooruitblik 2025
Pieter Zwart, Beginbaas bij Coolblue: “In 2025 bouwen we verder aan onze groei in Nederland, België en Duitsland met onder meer 8 nieuwe winkels. In Duitsland gaan we ons bezorggebied verdubbelen: we starten volgende maand met de opening van ons nieuwe depot in Langenhagen. Daarnaast voeren we grote verbeteringen door in ons magazijn, zodat we daar nog efficiënter kunnen opereren en klanten nog blijer kunnen maken. We blijven bouwen aan de beste klantreizen, ook voor onze zakelijke klanten. En met Coolblue Energie gaan we weer flinke stappen zetten, onder andere met het verder uitrollen van Gratis Wassen en de uitbreiding van ons productaanbod. Kortom: 2024 was beter en 2025 wordt het aller-aller-allermooiste Coolblue-jaar ooit! En we bestaan dit jaar 25 jaar: alle reden voor een extra feestje!”
Resultaten 2024
- Omzet: 2,46 miljard euro (+2,1%)
- Bedrijfsresultaat (EBITDA): 97,8 miljoen euro (+10,8%)
- Klanttevredenheid (NPS): 72 (+1)
Reacties
Loading…