Zwart sprak gisteren op het Risk Event van European Merchant Services in de Beurs van Berlage in Amsterdam. Coolblue heeft een test gedraaid van twee weken waarbij klanten bij creditcard-betalingen geen 3-D Secure code hoefden in te voeren.
3-D Secure is een extra beveiliging voor transacties die via het internet afgewikkeld worden en de kaarthouder verplicht om een persoonlijk wachtwoord of pincode in te geven bij de online betaling met de creditcard.
Om gebruik te maken van deze dienst, dient de kaarthouder zich te registreren bij de kaartuitgevende instantie. De kaarthouder kiest een wachtwoord of pincode, de beveiligingscode, en elke keer dat zij online betaalt met de creditcard moetl het wachtwoord of de pincode ingegeven worden.
De methode blijft omslachtig en zonder de verplichting worden klanten eerder verleid tot aankopen. ‘Het scheelt 5 miljoen euro op jaarbasis, hebben wij berekend”, zegt Zwart. Zijn organisatie gaat de komende maanden bekijken of de verificatiecode kan worden afgeschaft.