in

Nieuwe podcastserie: Consumentenrecht

Wat mag je als verkoper zeggen tijdens een garantiegesprek? Wat als een klant een product terug wil brengen, maar geen bon heeft En hoe zit het met omruilen, reparatie of geld terug krijgen?

In onze nieuwe podcastserie over consumentenrecht duiken we in herkenbare praktijksituaties uit de winkel. Samen met experts en ervaringsdeskundigen bespreken we de regels, grijze gebieden én handige tips voor een goed gesprek met de klant. Elke aflevering is kort, praktisch en direct toepasbaar voor iedereen die werkt in een winkel of webshop voor consumentenelektronica. Benieuwd? De podcasts staan klaar in de Academy!

Reacties

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Loading…

0

Minder bugs, meer grip: waarom QA testing onmisbaar is

Hoe de digitale wereld eindeloze levensstijlopties biedt