In het onderzoeksprogramma werkten experts uit 24 verschillende branches samen om zo tot branche-overstijgende oplossingen voor werkend Nederland te komen.
Nieuwe ontwikkelingen in de markt hebben de focus van het onderzoek afgelopen jaar bepaald. De sterke opkomst en algemene acceptatie onder consumenten van partijen als Zalando, Amazon en Alibaba lagen daaraan ten grondslag. De genoemde bedrijven geven allemaal aan in eerste instantie technologiepartijen te zijn die (per toeval) in de retail zitten. Met de groeiende macht van deze techreuzen ligt er een extra uitdaging voor de fysieke winkelstraat. Mede daarom hebben een aantal nieuwe expertgroepen hun focus het afgelopen jaar gelegd op offline verkopen en hoe de winkel winstgevend kan digitaliseren.
‘Golden Guidelines’ voor digitale retailinnovatie
Een van deze nieuwe expertgroepen, Store Innovations ROI, geeft aan dat winkels zonder digitale innovatie het de komende vijf jaar enorm moeilijk gaan hebben. Waar nu vaak ‘te laat zijn met e-commerce’ als belangrijke driver voor faillissementen wordt gegeven, zullen retailers die de nieuwe digitale retailinnovaties niet gaan adopteren de steeds heviger wordende retailoorlog niet overleven. De expertgroep heeft dertien ‘Golden Guidelines’ opgesteld waarmee zowel de retailer als de fabrikant op korte termijn progressie kan boeken.
Praktische tool helpt ondernemers cross-border ondernemen
De expertgroep Cross-border (E-)commerce ontwikkelde een praktische tool die ondernemers helpt om succesvol de stap naar het buitenland te kunnen maken. Via crossbordertool.nl kunnen zij binnenkort vragen beantwoorden die zijn gerelateerd aan hun huidige situatie en ambitie. Zij ontvangen vervolgens persoonlijke adviezen die zijn afgestemd op hun behoeften. Aanvankelijk werkt de tool voor de Franse en Spaanse markt maar de verwachting is dat deze snel wordt uitgebreid naar andere e-commercebestemmingen.
ShoppingTomorrow – Samen bouwen aan retailsucces
Het nieuwste boek ShoppingTomorrow – Samen bouwen aan retailsucces wordt vandaag gepresenteerd op de Webwinkel Vakdagen en is vanaf nu te koop. De losse bluepapers van de expertgroepen zijn vanaf vandaag ook gratis te downloaden via www.shoppingtomorrow.nl.
